Politique de confidentialité

1. Quelles informations nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et coordonnées.

• Détails de réservation : dates de voyage, destinations, informations sur les passagers et données de paiement.

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil et utilisation du site.

• Historique des communications : messages, demandes ou e-mails que vous nous envoyez.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations nous aident à :

• Traiter vos réservations, paiements et arrangements de voyage.

• Envoyer des confirmations, mises à jour et messages de support client.

• Améliorer notre site web, nos services et l’expérience client.

• Respecter nos obligations légales et prévenir la fraude.

• Envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti).

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons les partager avec :

• Nos partenaires de voyage ou prestataires de services pour effectuer vos réservations (hôtels, transports, guides).

• Les autorités légales lorsque la loi l’exige.

• Des prestataires tiers qui soutiennent notre site ou nos services, sous strict respect de la confidentialité.

4. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques, administratives et physiques pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

5. Vos droits

Vous pouvez :

• Accéder aux données que nous détenons à votre sujet.

• Demander la correction de vos informations.

• Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).

• Vous désinscrire à tout moment des communications marketing.

6. Cookies et tracking

Nous pouvons utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques.

8. Mise à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec la nouvelle date d’entrée en vigueur.

9. Contact Us

Questions about this policy? Contact us:
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